Ticket Assister pour TeamDynamix
Ticket Assister pour TeamDynamix est une extension Chrome développée par Alponam. C'est un programme gratuit conçu pour optimiser votre flux de travail avec les tickets TDX, vous aidant à les gérer de manière plus efficace.
Avec Ticket Assister, vous pouvez définir des valeurs par défaut, remplir des formulaires et consolider des informations, réduisant votre charge cognitive et vous permettant de vous concentrer sur l'accomplissement précis et efficace du travail.
Cette extension est livrée avec plusieurs fonctionnalités utiles. Elle remplit automatiquement les valeurs par défaut lors de la création d'un nouveau ticket, vous faisant gagner du temps et des efforts. Elle propose également des raccourcis clavier pour soumettre rapidement un formulaire et ouvrir les menus d'édition, de mise à jour et de réaffectation.
De plus, Ticket Assister améliore la mise en page du ticket en masquant les informations inutiles avec un bouton pour tout afficher. Il met également en évidence les données dans Cerebro qui pourraient être à l'origine du problème d'un client, vous aidant à résoudre les problèmes de manière plus efficace.
Pour ceux qui préfèrent une interface plus sombre, Ticket Assister ajoute également une option pour le Mode Sombre.
Veuillez noter que cet outil est spécifiquement destiné aux utilisateurs de UIUC-TechServices-Help Desk au sein de U of I - Main. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner ou être bénéfiques pour les utilisateurs en dehors de ce groupe.
En résumé, Ticket Assister pour TeamDynamix est une extension précieuse pour les utilisateurs de Chrome qui travaillent fréquemment avec des tickets TDX. Elle rationalise le processus de gestion des tickets et améliore la productivité.